De DDMA wil nog in 2010 een gedragscode voor social media marketing. Deze moet gaan gelden voor iedereen die vanuit marketingperspectief met social media actief is en zal regels omvatten over de manier waarop marketeers social media inzetten.

De Nederlandse social media branche volgt daarmee het voorbeeld van de Amerikaanse brancheverenging Womma (Word of Mouth Marketing Association), die vorig jaar een set van richtlijnen publiceerde in de vorm van de 'Ethics Guidelines'. 

OPENHEID
Ook in de Nederlandse gedragscode zal openheid voorop staan. “Om als social media marketeer succesvol te kunnen opereren, is het van belang om het vertrouwen van de consument te winnen. Dit kan alleen als er eerlijk en open wordt gecommuniceerd”, verklaart Sodderland. Voorbeelden van misbruik van social media zijn volgens hem bedrijven die studenten betalen om op sites positieve meningen te schrijven of bloggers betalen voor het posten van positieve reviews. Als dit niet open gebeurt, kan het de geloofwaardigheid van social media schaden. De DDMA is inmiddels de zoektocht gestart naar een ‘social marketing ambassador’ die verantwoordelijk is voor de professionalisering en promotie van de social marketingbranche.